Analista de Operações Pleno (Infraestrutura) | ARGENTA

A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que há 40 anos cresce com coragem, visão e proximidade. Reunimos 14 empresas e mais de 6.500 pessoas que movem operações em todo o Brasil, sempre com foco em excelência e em entregar soluções que fazem a diferença no dia a dia de milhões de clientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e está sempre em movimento para construir um futuro melhor.

Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.

Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.

Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.

Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.

Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.

• Operações e Atendimento;
• Organizar e acompanhar chamados técnicos;
• Monitorar cumprimento de SLA e prazos de atendimento;
• Apoiar na priorização de demandas e projetos;
• Acompanhar indicadores operacionais;
• Processos e Governanç;
• Aplicar políticas e processos definidos para a área de Infraestrutura;
• Garantir aderência a padrões operacionais;
• Apoiar auditorias internas e controles de conformidade;
• Propor melhorias contínuas nos fluxos operacionais;
• Gestão Administrativa e Financeira;
• Apoiar o controle do orçamento da área;
• Acompanhar despesas com equipamentos e contratos;
• Auxiliar no planejamento de aquisições;
• Gestão de Fornecedores;
• Realizar interface operacional com fornecedores e parceiros;
• Acompanhar níveis de serviço contratados;
• Apoiar renovação e controle de contratos;
• Gestão de Ativos e Estoque;
• Garantir controle atualizado de ativos de TI;
• Monitorar estoque mínimo de equipamentos e suprimentos;
• Apoiar inventários periódicos.

Obrigatórios:

• Graduação em andamento ou concluída nas áreas correlatas;
• Noções de infraestrutura de TI (redes, servidores, estações);
• Controle de chamados e ferramentas ITSM;
• Conceitos básicos de SLA;
• Controle orçamentário básico;
• Excel intermediário;
• Noções de gestão de contratos.

Benefícios oferecidos

• Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa para funcionários.
• Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.
• Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.
• Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.
• Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.
• Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.
• Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.

Há 40 anos, transformamos coragem, trabalho e proximidade em um ecossistema que se tornou referência nacional em mobilidade, energia, serviços e varejo. Nascemos em Flores da Cunha e crescemos até reunir mais de 6.500 pessoas e 14 empresas que impulsionam o nosso movimento: SIM Rede, SIM Distribuidora, SIM Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27, AIVA, SIM Aviação, Luiz Argenta, DNA, ARGENTA Participações, NEXTA, Arlazul e FROTAÚNICA.

Acreditamos que desenvolvimento acontece quando criamos oportunidades, incentivamos o aprendizado e valorizamos quem faz parte da nossa jornada. Aqui, cada pessoa encontra espaço para evoluir, assumir protagonismo e contribuir com ideias que movem o futuro.