Analista Comercial Pleno – Inteligência B2C | Flores da Cunha/RS
Descrição da vaga
A SIM Rede, uma empresa ARGENTA, é a maior rede de postos e conveniências do Brasil, com mais de 190 unidades que atendem milhares de clientes todos os dias. Atuamos com foco em proximidade, experiência e excelência no atendimento. Trabalhar aqui é mover pessoas, conectar cidades e fazer parte de uma empresa que lidera o varejo com coragem e inovação.
Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.
Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.
Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.
Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.
Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.
Responsabilidades e atribuições
Nesta posição, suas atividades serão:
Análise de dados: Monitorar métricas do APP (downloads, desinstalações, DAU, MAU), uso de cupons e hábitos de consumo por região e perfil.
Relatórios e alertas: Produzir relatórios periódicos de performance por micro-região/unidade e gerar alertas de queda para apoiar decisões comerciais.
Parcerias e fidelização: Avaliar resultados de parcerias e propor ações para aumentar engajamento e resgate de benefícios.
Concorrência e benchmarking: Mapear apps e programas de fidelidade concorrentes, analisando funil AARRR e propondo melhorias.
Experimentação e insights: Conduzir testes A/B, análises de retenção e churn, e sugerir evoluções no APP para fortalecer CRM e experiência do cliente.
Dashboards estratégicos: Criar e manter dashboards de KPIs em tempo real para dar visibilidade ao time de produto e liderança.
Requisitos e qualificações
Para participar do processo seletivo é necessário:
- Ensino superior em andamento ou concluido em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
- Vivência prévia em programas de loyalty ou no setor de varejo/combustíveis.
- Conheciment com ferramentas de CRM e automação de marketing integradas a aplicativos.
Desejável
- Experiência em Growth/Analytics: preferencialmente em produtos mobile de alto volume.
- Excel avançado (consultas complexas, manipulação de dados).
- Power BI (criação de dashboards e relatórios).
- Ferramentas de Analytics (Mixpanel, Google Analytics GA4).
- Firebase (monitoramento de eventos e performance de apps).
Informações adicionais
Horário de Trabalho:
- Das 07h45 ás 17h58 (segunda a sexta)
- Atuação em Flores da Cunha/RS.
Benefícios:
- Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa.
- Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.
- Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.
- Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.
- Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.
- Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.
- Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOMOS A ARGENTA
Há 40 anos, transformamos coragem, trabalho e proximidade em um ecossistema que se tornou referência nacional em mobilidade, energia, serviços e varejo. Nascemos em Flores da Cunha e crescemos até reunir mais de 6.500 pessoas e 14 empresas que impulsionam o nosso movimento: SIM Rede, SIM Distribuidora, SIM Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27, AIVA, SIM Aviação, Luiz Argenta, DNA, ARGENTA Participações, NEXTA, Arlazul e FROTAÚNICA.
Acreditamos que desenvolvimento acontece quando criamos oportunidades, incentivamos o aprendizado e valorizamos quem faz parte da nossa jornada. Aqui, cada pessoa encontra espaço para evoluir, assumir protagonismo e contribuir com ideias que movem o futuro.
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